Foi inaugurada no dia 23 de agosto de 2021 a Unidade de Identificação de Pontalina, onde serão emitidas as 1ª e 2ª vias de carteiras de identidade. A Unidade vai funcionar na sede da Delegacia de Polícia Civil da cidade e atender uma demanda antiga não apenas de Pontalina, mas também de outros municípios como Edealina, Edéia, Aloândia, Mairipotaba, Joviânia e Cromínia.
O agendamento para solicitar o documento de identidade deve ser feito pelo telefone (64) 99332-8836, que recebe ligações e mensagens pelo WhatsApp.